Education

RESERVATIONS / FACTURATION

Lorsque j'ai réservé une journée d'ALSH, puis-je l'annuler ou l'échanger contre une autre date ?

Extrait du règlement intérieur : "Les réservations sont considérées comme fermes et définitives et sont de ce fait facturées, sauf écrit justifiant le caractère imprévisible de l'absence (certificat médical en particulier)".

L'échange de dates (annulation de l'une contre une autre) impliquera la facturation des deux journées.

Comment réserver ?

Les réservations peuvent être transmises par mail à l'adresse remise lors de l'inscription à la mairie ou  par formulaire papier sur chaque école ou ALSH.

J'ai des questions sur ma facturation a qui puis-je m'adresser ?

 

L'adresse mail  requete@mairie-le-bouscat.fr vous permet de poser toutes vos questions relatives à la facturation.

Lorsque mon enfant est malade à qui dois-je fournir un justificatif?

Directement sur la structure concernée ou à l'adresse de réservation.

DECHARGE

Qui peut récupérer mon enfant ?

Le nom des personnes autorisées à récupérer mon enfant doivent être renseignés sur son dossier lors de l'inscription à la mairie. Tout changement doit être notifié par écrit auprès du responsable de chaque structure de loisirs que fréquente l'enfant

ALSH VACANCES

J'ai inscrit mon enfant à la mairie. Dès lors, puis-je l'amener quand je veux à l'ALSH pendant les vacances ?

  • L'inscription annuelle ouvre droit à réservation.
  • Comme le prévoit les règlements intérieurs des ALSH, ces réservations doivent être faites à partir du 1 de chaque mois pour une fréquentation le mois suivant (1ier juin pour le mois de juillet, à partir du 1ier juillet pour le mois d'août, ...) et sera effective après confirmation du service. Il est alors nécessaire de transmettre les demandes dans un délai permettant leur traitement (dans un délai maximum de trois jours ouvrés).

Quels sont les horaires de l'ALSH ?

  • Les accueils de loisirs fonctionnent à la journée. Les enfants sont accueillis le matin entre 7h30 et 9h et peuvent être récupérés entre 17h et 18h30. Le respect de ces horaires est nécessaire pour assurer la sécurité et la bonne organisation des activités et des sorties.
  • Selon les possibilités d'organisation et après accord du directeur de la structure, un accueil à la demi-journée est possible. La facturation de la journée sera appliquée.

Quelles sont les activités proposées aux enfants ?

Les activités proposées par les équipes d'animation répondent aux besoins et capacité des enfants. Elles permettent la découverte et l'épanouissement de chacun de manière ludique. Les plannings d'activités sont disponibles quelques jours avant la période sur le site internet de la mairie (voir pour un hyperlien) ou par voie d'affichage sur chaque ALSH.

Est-il nécessaire de réserver les activités proposées aux enfants ? 

Les activités ordinaires sont laissées au libre choix des enfants. A ce titre, aucune démarche de réservation à l'activité n'est nécessaire. Seules certaines activités spécifiques nécessitant une assiduité ou organisation particulière (séjours, stages, sorties exceptionnelle) donneront lieu à des réservations. Ces activités vous sont communiquées directement sur la structure.

PENDANT LES PERIODES SCOLAIRES

J'ai inscrit mon enfant à la mairie. Dès lors, puis-je l'amener quand je veux à l'APS les mercredis après-midi ?

  • L'inscription annuelle ouvre droit à réservation. 
  • Comme le prévoit les règlements intérieurs des ALSH, ces réservations doivent être faites à partir du 1 de chaque mois pour une fréquentation le mois suivant (1ier août pour les mercredis de septembre, ...) et sera effective après confirmation du service. Il est alors nécessaire de transmettre les demandes dans un délai permettant leur traitement (dans un délai maximum de trois jours ouvrés).

A quelle heure puis-je récupérer mon enfant les jours d'école ?

Les lundis, mardis, jeudis et vendredis :

Après la classe.

  • Sur les écoles maternelles : 11h30 le midi  / 15h45 l'après-midi
  • Sur les écoles élémentaires : 11h30 le midi / 16h30 les lundis et jeudis, 15h00 les mardis et vendredisAprès les TEM (sous réserve d'une inscription préalable à la mairie) :s
  • Sur les écoles maternelles : 16h30
  • Sur les écoles élémentaires : 16h30 les mardis et vendredis

Pendant le temps d'accueil périscolaire (sous réserve d'une inscription préalable à la mairie) : entre 16h30 et 18h30

Les mercredis :

Après la classe : à 11h30

  • pendant la garderie gratuite (soumise à inscription préalable) : entre 11h30 et 12h30
  • Après l'APS du mercredi après-midi (soumis à inscription préalable + réservation) : entre 17h et 18h30

NB : Le mercredi, les enfants scolarisés sur les écoles publiques maternelles restent sur leur école.

Les enfants scolarisés sur les écoles publiques élémentaires sont accompagnés par les animateurs sur leur ALSH, selon l'inscription faite à la Mairie (la Chêneraie, Jean Jaurès ou les Ecus). Les enfants scolarisés hors école publique de la ville, peuvent être accueillis après le repas (13h30) sur leur ALSH selon l'inscription faite à la Mairie