Défi 5 : Qualité

Depuis 2011, la Ville du Bouscat s’inscrit dans une logique de planification avec comme objectif de cibler les points forts et ceux à améliorer de son organisation pour rendre son activité et ses missions plus performantes. Cette volonté s’est matérialisée à travers différents dispositifs, tels que les Plans d’Actions Stratégiques, la démarche qualité, plus récemment l’évaluation AFAQ 26 000 portant sur la responsabilité sociétale et l’évaluation des politiques publiques. Ce défi « Qualité » s’inscrit pleinement dans cette approche qui vise à mesurer l’intégration du Développement durable dans les politiques sectorielles, de poursuivre et d’améliorer le suivi et l’évaluation des activités de la Ville et de mettre en œuvre les axes de progrès à chaque niveau. Enfin, le travail engagé sur la qualité de vie au travail et le bien-être des agents se poursuivra en s’inscrivant dans les grands principes de la responsabilité sociétale.